اشعار الخصوصية :


تصف هذه السياسة الطريقة التي يتبعها هذا الموقع الإلكتروني في تجميع المعلومات منك وأنواع المعلومات التي يجمعها والأغراض التي نستخدم فيها تلك المعلومات التي تقدمها وحقك فيما يتعلق بالخصوصية.

ما المعلومات التي نجمعها؟

التصفّح

قد تقوم خوادم الويب التابعة لنا بجمع اسم النطاق الذي استخدمته للوصول إلى الإنترنت، والموقع الإلكتروني الذي جئت منه، والموقع الإلكتروني الذي تزوره بعد ذلك. قد تجمع هذه المعلومات لقياس عدد زيارات الموقع، ومتوسط الوقت المستغرق، ومشاهدات الصفحة، وإحصاءات أخرى حول زوار هذا الموقع. كما قد نستخدم هذه البيانات التي يتم تجميعها لمراقبة أداء الموقع ولجعل الموقع أكثر سهولة وملاءمة للاستخدام.

المعلومات الشخصية

نجمع معلومات تقنية وتوجيهية معينة حول جهاز الكمبيوتر الخاص بك لتسهيل استخدامك للموقع، عند زيارتك لموقعنا. على سبيل المثال، قد نقوم بتسجيل المتغيرات البيئية، مثل نوع المتصفح، ونظام التشغيل وسرعة وحدة المعالجة المركزية، وعنوان بروتوكول الإنترنت (“IP”) الخاص بمزود خدمة الإنترنت الأصلي الخاص بك، في محاولة لتقديم أفضل خدمة ممكنة لك. كما قد نسجل طلبات البحث والنتائج لمحاولة ضمان دقة وكفاءة محرك البحث الخاص بنا. قد نستخدم عنوان IP الخاص بك لتتبع استخدامك للموقع. قد تتطابق بيانات “Click Stream” هذه مع المعلومات الأخرى التي تُقدم من خلالك.

إذا اخترت استخدام وظيفة الاتصال، فقد نطلب منك تزويدنا ببعض المعلومات الأساسية عنك و/أو عن شركتك – مثل الاسم، والمسمى الوظيفي، وعنوان البريد الإلكتروني – والتي تمكننا من تقديم الخدمات والمعلومات إليك، ويساعد في جعل اتصالنا معك مثمرًا قدر الإمكان. وربما نجمع معلومات أخرى منك عند تقديمك تعليقات أو المشاركة في الاستطلاعات.

ربما أيضًا نفحص اتصالات البريد الإلكتروني معك من أجل فعاليتها، للاستمرار في تحسين فعالية اتصالات خدمة عملاءنا. تُجرى مثل هذه التحليلات على أساس رسائل البريد الإلكتروني مجهولة المصدر. نُخفي رسائل البريد الإلكتروني. في حالة إعادة تعريف البيانات بعد النقل وهي حالة غير محتملة الحدوث، تتم حماية أمن بياناتك في جميع الأوقات بموجب اتفاقية مزود الخدمة مع بنود العقد النموذجي للاتحاد الأوروبي.

كيف نستخدم معلوماتك؟

قد نستخدم المعلومات التي نحصل عنها بخصوص في:

  • تشغيل هذا الموقع الإلكتروني.
  • التواصل معك بخصوص منتجاتنا وخدماتنا وعروضنا وفعالياتنا وعروضنا الترويجية وفي أن نعرض عليك المنتجات والخدمات التي نعتقد أنك قد تكون مهتمًا بها مثلًا من خلال إشعارات العمل عبر البريد الإلكتروني والرسائل الإخبارية
  • تقديم دعم العملاء بما في ذلك عن طريق الرد على طلبات الحصول على المعلومات المتعلقة بمنتجاتنا وخدماتنا (مثل معلومات سلامة المواد أو الاستفسارات بخصوص خدماتنا)
  • تزويدك بالخدمات المحددة التي تطلبها
  • تسهيل مشاركتك في برامجنا الخيرية وأنشطتنا المجتمعية
  • تشغيل أعمالنا وتقييمها وتحسينها
  • تجميع تعليقاتك وآرائك حول منتجاتنا وخدماتنا وبرامجنا وخدماتنا التي نقدمها عبر الإنترنت وتحسينها
  • تحليل وتحسين مراسلات وإستراتيجيات التسويق التي نتبعها بالإضافة إلى الاتجاهات والإحصائيات المتعلقة باستخدام خدماتنا عبر الإنترنت
  • الحماية من الاحتيال والمعاملات والمطالبات غير المعتمدة والمسائلات الأخرى ومنع وقوعها وإدارة التعرض للمخاطر بما في ذلك كشف القراصنة المحتملين والمستخدمين غير المعتمدين الآخرين
  • الالتزام بمتطلبات القوانين السارية ومعايير مجال العمل والالتزام بسياساتنا
  • متى وكيف نشارك معلوماتك؟
  • عندما تزود المعلومات لموقعنا الإلكتروني، قد نشارك تلك المعلومات داخل الشركة والشركات التابعة لها
  • مزودي الخدمات الخارجيين. لتنفيذ طلباتك ولطرح مزايا وخدمات ومواد متنوعة تكون متوافرة لك وللرد على استفساراتك ولأغراض أخرى موضحة في قسم “كيف نستخدم معلوماتك” في إشعار الخصوصية بالموقع الإلكتروني الذي بين يديك، فإننا قد نشارك معلوماتك الشخصية أو معلومات الاستخدام مع أطراف خارجية تنفذ الوظائف بالنيابة عنا (أو بالنيابة عن شركائنا) مثل الشركات أو الأفراد القائمين بما يلي: استضافة مواقعنا أو تشغيلها؛ تحليل البيانات؛ تزويد خدمة العملاء؛ إرسال عينات المنتج عبر البريد أو إدارة عمليات الدفع أو المعلنين أو الرعاة أو الأطراف الخارجية الأخرى التي تشارك أو تدير عروضنا الترويجية أو توفر المساعدة التسويقية أو الترويجية.
  • نشر موافقتك. قد تعرض خدماتنا عليك فرصة تسجيل اشتراكك للحصول على المعلومات أو العروض الترويجية من أطراف خارجية أو بدلًا من ذلك الموافقة على نشر معلوماتك على أطراف خارجية. إذا وافقت على نشر معلوماتك الشخصية، فإن معلوماتك الشخصية قد يتم الإفصاح عنها لطرف خارجي مع خضوع ذلك الطرف الخارجي لإشعار الخصوصية وممارسات العمل.
  • المعلومات غير الشخصية. يحق لنا مشاركة المعلومات غير الشخصية مثل تجميع إحصائيات المستخدم والمعلومات الديموغرافية ومعلومات الاستخدام مع أطراف خارجية.
  • يحق لنا الإفصاح عن معلوماتك الشخصية ومعلومات الاستخدام والمعلومات الأخرى المتعلقة بك لأطراف تشتري بعض أو كل أصولنا بالإضافة إلى المحامين والاستشاريين القانونيين. إذا نقلنا معلوماتك إلى مشتري أصولنا، فإننا سنبذل الجهود المقبولة لتوجيه المشتري إلى استخدام معلوماتك بطريقة تتسق مع إشعار الخصوصية في الموقع الإلكتروني الذي بين يديك. أيضًا، في حالة قمنا نحن أو قام آخرون برفع دعوى إفلاس أو إعادة هيكلة ضدنا، فإن معلوماتك تعد أحد أصول الشركة التي قد يتم بيعها أو نقلها إلى أطراف خارجية.
  • يمكننا الإفصاح عن المعلومات المتعلقة بك للآخرين إذا توفر لدينا إيمان راسخ بضرورة القيام بذلك بموجب القانون أو الدعاوى القضائية للرد على الدعاوى أو لحماية الحقوق أو الممتلكات أو أمان
  • الاشتراطات الخاصة للمستخدمين الأوروبيين
  • عن طريق تزويدنا بالمعلومات والبيانات، يجب أن تفهم وتوافق على أن يحق لها تجميع واستخدام وكشف البيانات الشخصية للأغراض التجارية والتسويقية ويحق لها تقديم تلك المعلومات (بما يتسق مع شروط إشعار الخصوصية بالموقع الإلكتروني) داخل الشركة والشركات التابعة لها – وقد يحدث ذلك بشكل جزئي أو كلي خارج النظام القضائي الذي تقيم في أراضيه. بالإضافة إلى ذلك، يتم تجميع مثل تلك المعلومات والبيانات وتخزينها في قاعدة بيانات وفي الخوادم الموجودة خارج النظام القضائي الذي تقيم على أراضيه وبشكل أكثر تحديدًا في الولايات المتحدة والدول الأخرى التي قد لا تكون فيها قوانين الخصوصية قوانين شاملة كتلك الموجودة في الدولة التي تقيم فيها أو تحمل جنسيتها.
  • الرجاء العلم بأن البيانات الشخصية التي تنشرها قد يتم نقلها خارج الاتحاد الأوروبي وخارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية وفي قاعدة البيانات وفي الخوادم الموجودة في الولايات المتحدة والدول الأخرى التي قد لا تكون فيها قوانين الخصوصية قوانين شاملة كتلك الموجودة في الدولة التي تقيم فيها أو تحمل جنسيتها.  لن تحدث مثل تلك عمليات النقل إلا عند تطبيق التدابير المناسبة بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر البنود النموذجية بموجب قرار المفوضية الأوروبية (C(2010)593) الصادر في 5 فبراير 2010 حول البنود التعاقدية القياسية فيما يخص نقل المعلومات الشخصية إلى أفراد أو جهات تقوم بمعالجتها وموجودين في دول خارجية لا يضمنون المستوى المناسب من حماية البيانات.

كيفية التواصل معنا

إذا كان لديك أي أسئلة أو تعليقات حول إشعار الخصوصية بالموقع الإلكتروني هذا أو إذا كنت تريد منا تحديث المعلومات التي لدينا عنك أو عن تفضيلاتك، فيرجى الاتصال بنا على support@masar-tech.com.